유료직업소개업 설립 가이드: 등록 요건부터 운영까지

경력 단절, 이직, 은퇴 후 재취업 등 다양한 이유로 취업 지원 서비스에 대한 수요가 지속적으로 증가하고 있습니다.

이러한 시장 변화에 따라 유료직업소개업에 대한 관심도 높아지고 있는데, 많은 분들이 사업 진출을 고려하면서도 복잡한 등록 요건과 절차 때문에 어려움을 겪고 있습니다.

 

본 가이드에서는 유료직업소개업의 개념부터 설립 요건, 등록 절차, 그리고 실제 운영 시 주의사항까지 상세히 안내해드리겠습니다.

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유료직업소개업의 개념과 중요성

유료직업소개업의 정의

유료직업소개업은 수수료, 회비 등 일정한 대가를 받고 구인자와 구직자 간의 고용계약 성립을 알선하는 사업입니다.

이는 고용노동부, 산업인력관리공단, 장애인고용공단, 근로복지공단 등 공공기관이 수행하는 무료직업소개사업과는 명확히 구별됩니다.

유료직업소개업은 민간 영역에서 전문적이고 차별화된 취업 지원 서비스를 제공함으로써 노동시장의 효율성을 높이는 중요한 역할을 담당하고 있습니다.

 

현대 사회에서는 고급 전문인력, 특수 기술직, 임원급 인사 등 특화된 인력에 대한 수요가 증가하고 있으며, 이러한 분야에서는 전문적인 헤드헌팅이나 맞춤형 취업 지원 서비스가 필수적입니다.

유료직업소개업은 이러한 시장의 요구에 부응하여 보다 전문적이고 개인화된 서비스를 제공할 수 있는 사업 모델입니다.

사업의 사회적 가치

유료직업소개업은 단순히 수익을 추구하는 사업이 아닌, 사회적 가치를 창출하는 중요한 역할을 합니다.

구직자에게는 개인의 역량과 적성에 맞는 최적의 일자리를 찾아주고, 구인기업에게는 필요한 인재를 효과적으로 연결해주는 가교 역할을 수행합니다.

특히 경력 단절 여성, 시니어 인력, 청년 실업자 등 취업에 어려움을 겪는 계층에게 전문적인 상담과 맞춤형 지원을 제공함으로써 사회 통합에도 기여할 수 있습니다.

 

또한 최근에는 디지털 전환, 원격근무 확산, 긱 이코노미 발달 등으로 노동시장의 패러다임이 급속히 변화하고 있어, 이러한 변화에 대응할 수 있는 전문적인 취업 지원 서비스의 중요성이 더욱 커지고 있습니다.

유료직업소개업의 종류와 관할기관

국내유료직업소개업

국내유료직업소개업은 국내에서의 취업을 알선하는 사업으로, 주된 사업소의 소재지를 관할하는 특별자치도지사, 시장, 군수, 구청장에게 등록해야 합니다.

이는 지역별 고용 상황과 특성을 잘 파악하고 있는 지방자치단체가 직접 관리함으로써 보다 효율적인 감독과 지원이 가능하도록 하기 위함입니다.

 

국내유료직업소개업은 일반적인 취업 알선뿐만 아니라 파견근로, 도급근로 등 다양한 형태의 고용 관계를 중개할 수 있으며, 특정 업종이나 직종에 특화된 전문 서비스를 제공하는 것도 가능합니다.

다만 직업안정법에서 금지하는 특정 업종이나 위험한 업무에 대해서는 알선이 제한될 수 있습니다.

국외유료직업소개업

국외유료직업소개업은 국외에서의 취업을 알선하는 사업으로, 고용노동부장관에게 직접 등록해야 합니다.

국외 취업은 국가 간 협정, 비자 발급, 근로조건 보장 등 복잡한 국제법적 요소가 개입되므로 중앙정부 차원에서 통합적으로 관리하는 것이 필요하기 때문입니다.

 

국외유료직업소개업을 운영하려면 해당 국가의 법령, 문화, 언어 등에 대한 깊이 있는 이해가 필요하며, 국외 근로자의 권익 보호와 관련된 각종 의무사항도 준수해야 합니다.

또한 송출 과정에서 발생할 수 있는 각종 분쟁이나 문제에 대응할 수 있는 체계적인 관리 시스템을 갖추어야 합니다.

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법인 설립 시 자본금 요건

기본 자본금 요건

유료직업소개업을 법인으로 설립하는 경우 기본적으로 납입자본금이 5천만 원 이상이어야 합니다.

이는 사업의 안정성과 지속성을 확보하고, 구직자와 구인기업에게 신뢰할 수 있는 서비스를 제공하기 위한 최소한의 재정적 기반을 마련하기 위한 요건입니다.

 

자본금 요건은 단순히 등록 시점에만 충족하면 되는 것이 아니라, 사업 운영 기간 내내 유지되어야 하는 조건입니다.

따라서 사업 계획을 수립할 때 자본금을 다른 용도로 사용하더라도 최소 요건은 항상 유지할 수 있도록 충분한 여유자금을 확보해두는 것이 중요합니다.

추가 영업소 설치 시 자본금 증액

둘 이상의 사업소를 설치하려는 경우에는 영업소 1개소당 2천만 원씩 추가로 자본금을 증액해야 합니다.

예를 들어 본사 외에 지점 2개소를 추가로 설치한다면 기본 자본금 5천만 원에 4천만 원을 추가하여 총 9천만 원의 자본금이 필요합니다.

 

이러한 규정은 사업소가 늘어날수록 관리해야 할 구직자와 구인기업의 수가 증가하고, 그에 따른 책임과 리스크도 커지기 때문에 이에 상응하는 재정적 기반을 요구하는 것입니다.

또한 각 사업소별로 적정한 인력과 시설을 갖추고 운영할 수 있는 능력을 확보하도록 하는 취지도 있습니다.

개인사업자의 경우

개인사업자로 유료직업소개업을 등록하는 경우에는 별도의 자본금 규정이 없습니다.

다만 사업 운영에 필요한 기본적인 자금과 보증보험 또는 예치금을 준비해야 하며, 개인사업자 본인이 법령에서 정한 자격 요건을 갖추어야 합니다.

 

개인사업자는 법인에 비해 설립 절차가 간단하고 자본금 부담이 없다는 장점이 있지만, 개인의 신용과 자산으로 모든 사업상 책임을 져야 한다는 점을 고려해야 합니다.

또한 사업 규모 확장이나 신뢰도 측면에서는 법인에 비해 제약이 있을 수 있습니다.

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임원 및 종사자 자격요건

임원 자격요건

법인으로 유료직업소개업을 설립하는 경우 임원은 2인 이상이어야 하며, 이 중 1인 이상이 다음 중 하나의 자격요건을 갖추어야 합니다.

첫째, 국가기술자격법에 따른 직업상담사 1급 또는 2급 자격증을 소지한 자입니다.

직업상담사는 구직자의 적성, 능력, 희망 등을 종합적으로 분석하여 최적의 직업을 추천하고 상담하는 전문가로서, 유료직업소개업의 핵심 업무를 수행할 수 있는 전문 자격입니다.

 

둘째, 직업소개, 직업능력개발훈련시설, 학교 등에서 상담업무에 2년 이상 종사한 경력이 있는 자입니다.

이는 실무 경험을 통해 직업상담에 필요한 노하우와 전문성을 축적한 자를 인정하는 것으로, 다양한 분야에서의 상담 경험이 유료직업소개업 운영에 도움이 될 수 있다는 판단에 기반합니다.

 

셋째, 공인노무사 자격증을 소지한 자입니다.

공인노무사는 근로관계법령에 대한 전문지식을 갖추고 있어 고용계약, 근로조건, 임금, 사회보험 등 취업과 관련된 다양한 법적 이슈에 대해 정확한 상담과 지원을 제공할 수 있습니다.

 

넷째, 노동조합 등에서 노동조합업무전담자로 2년 이상 근무한 자, 300인 이상 사업장에서 노무관리업무전담자로 2년 이상 근무한 자, 국가공무원 또는 지방공무원으로서 2년 이상 근무한 자, 교원자격증을 가지고 있는 자로서 교사 근무경력이 2년 이상인 자도 포함됩니다.

이들은 각각의 분야에서 인력관리, 상담, 교육 등과 관련된 전문성과 경험을 갖추고 있어 유료직업소개업 운영에 필요한 역량을 보유하고 있다고 인정됩니다.

직업상담원 자격요건

유료직업소개업을 운영하기 위해서는 직업상담원을 두어야 하며, 직업상담원은 다음 중 하나에 해당해야 합니다.

우선 직업상담사 1급 또는 2급 자격증 소지자가 가장 기본적인 자격요건입니다.

또한 공인노무사 자격증 소지자, 사회복지사 자격증 소지자도 직업상담원 자격을 인정받습니다.

 

그 외에도 직업소개업, 노동조합, 노무, 교사, 공무원, 해당 소개직종 등에서 2년 이상의 경력을 가진 자도 직업상담원이 될 수 있습니다.

이는 다양한 분야의 전문가들이 각자의 경험과 노하우를 활용하여 구직자에게 보다 실질적이고 전문적인 상담 서비스를 제공할 수 있도록 하기 위함입니다.

 

특히 특정 직종이나 업계에 특화된 유료직업소개업의 경우, 해당 분야에서의 실무 경험이 있는 전문가가 직업상담원으로 참여한다면 구직자에게 더욱 실질적이고 도움이 되는 조언을 제공할 수 있을 것입니다.

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등록 절차와 제출 서류

신청 기관 및 접수 방법

국내유료직업소개업의 경우 사업소 소재지 관할 시장, 군수, 구청장에게 등록 신청을 해야 하며, 국외유료직업소개업의 경우에는 고용노동부장관에게 등록 신청을 해야 합니다.

신청은 직접 방문하여 서면으로 접수하거나, 일부 지역에서는 온라인을 통한 전자민원 신청도 가능합니다.

 

신청 시에는 직업소개사업 등록신청서를 작성하여 제출해야 하며, 신청서에는 사업자의 인적사항, 사업소 현황, 종사자 현황, 사업 계획 등이 상세히 기재되어야 합니다.

또한 법령에서 정한 각종 구비서류를 함께 제출해야 하므로 사전에 충분한 준비가 필요합니다.

주요 제출 서류

제출해야 할 주요 서류로는 우선 직업소개사업 등록신청서가 있으며, 이는 고용노동부에서 제공하는 표준 양식을 사용해야 합니다.

종사자 명부도 제출해야 하는데, 여기에는 임원과 직업상담원을 포함한 모든 종사자의 인적사항과 자격사항이 기재되어야 합니다.

 

임원 및 종사자의 자격증명 서류도 필수적으로 제출해야 합니다.

직업상담사 자격증, 공인노무사 자격증, 사회복지사 자격증 등의 사본과 함께 경력증명서, 재직증명서 등 관련 경력을 입증할 수 있는 서류를 준비해야 합니다.

 

사무실 운영 증명 서류로는 임대차계약서 또는 건물 등기부등본을 제출해야 하며, 사무실이 법령에서 정한 시설 기준에 적합한지를 확인할 수 있는 자료도 함께 제출해야 합니다.

법인의 경우에는 법인 등기사항증명서와 정관도 제출해야 합니다.

 

보증보험 또는 예치금 증명서류도 중요한 제출 서류 중 하나입니다.

국내유료직업소개업의 경우 1천만 원 이상, 국외유료직업소개업의 경우 1억 원 이상의 보증보험에 가입하거나 예치금을 예치했다는 증명서류를 제출해야 합니다.

처리 기간 및 수수료

등록 신청 후 처리 기간은 일반적으로 약 15일 정도 소요되며, 이는 제출 서류의 완비 여부와 검토 과정에서의 보완 요구 사항에 따라 달라질 수 있습니다.

따라서 서류를 준비할 때는 미리 관할 기관에 문의하여 요구사항을 정확히 확인하고, 빠짐없이 준비하는 것이 중요합니다.

 

수수료는 신규 등록 시 3만 원이며, 면허세로 1만 8천 원을 별도로 납부해야 합니다.

다만 국외유료직업소개업의 경우 전자민원으로 신청할 때는 수수료가 무료인 경우도 있으므로, 신청 전에 해당 사항을 확인해보시기 바랍니다.

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시설 및 보증 요건

사무실 시설 기준

유료직업소개업을 운영하기 위해서는 전용면적 10㎡ 이상의 사무실을 확보해야 합니다.

이는 2018년 10월 18일 개정된 기준으로, 이전에는 20㎡였던 것이 완화된 것입니다.

이러한 규제 완화는 소규모 창업자들의 진입 장벽을 낮추고, 보다 다양한 형태의 직업소개 서비스가 제공될 수 있도록 하기 위한 조치입니다.

 

또한 이전에 있었던 가벽 설치 의무도 폐지되어, 이제는 독립된 공간일 필요는 없지만 직업소개업 운영에 적합한 환경을 갖추어야 합니다.

다만 사무실은 사업 목적에 맞게 사용할 수 있는 용도의 건물이어야 하며, 주거용 건물이나 기타 부적절한 용도의 건물은 사용할 수 없습니다.

 

사무실에는 구직자와 구인기업이 방문하여 상담을 받을 수 있는 기본적인 시설과 장비를 갖추어야 하며, 개인정보 보호를 위한 보안시설도 적절히 구비해야 합니다.

또한 사업자 등록증, 유료직업소개업 등록증 등을 구직자가 쉽게 확인할 수 있는 곳에 게시해야 합니다.

보증보험 및 예치금 요건

유료직업소개업을 운영하기 위해서는 구직자와 구인기업의 피해를 보상하기 위한 보증보험에 가입하거나 예치금을 예치해야 합니다.

국내유료직업소개업의 경우 사업소별로 1천만 원 이상의 보증보험 또는 예치금이 필요하며, 국외유료직업소개업의 경우에는 1억 원 이상이 필요합니다.

 

보증보험은 서울보증보험이나 사단법인 전국고용서비스협회 등에서 가입할 수 있으며, 보험 기간은 일반적으로 3년 단위로 갱신합니다.

보증보험료는 연간 10만 원 정도의 비용이 발생하므로 사업 계획 시 이를 고려해야 합니다.

 

예치금의 경우에는 금융기관에 예치하는 방식으로, 사업 운영 기간 중에는 인출할 수 없으며 사업을 폐업하거나 등록이 취소될 때까지 유지되어야 합니다.

따라서 자금 여력이 충분하지 않다면 보증보험 가입을 선택하는 것이 일반적입니다.

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운영 시 주요 준수사항

금지 업종 및 겸업 제한

유료직업소개업자는 특정 업종과의 겸업이 금지되어 있습니다.

결혼중개업의 관리에 관한 법률에 따른 결혼중개업, 공중위생관리법에 따른 숙박업, 식품위생법에 따른 식품접객업 등과는 겸업할 수 없습니다.

이는 해당 업종들이 유료직업소개업과 연관될 경우 구직자에게 부적절한 영향을 미치거나 인권 침해의 소지가 있기 때문입니다.

 

또한 유료직업소개업자는 자신이 직접 운영하는 사업장으로만 구직자를 소개하는 것도 금지되어 있습니다.

이는 공정한 직업소개를 저해하고 구직자의 선택권을 제한할 수 있기 때문입니다.

따라서 유료직업소개업을 운영할 때는 중립적이고 공정한 입장에서 구직자의 이익을 최우선으로 고려해야 합니다.

구직자 보호 의무

유료직업소개업자는 구인자가 구인신청 당시 근로기준법에 따라 임금체불 명단이 공개 중인 체불사업주인 경우 구직자에게 그 사실을 반드시 고지해야 합니다.

또한 구인자의 사업이 행정관청의 허가, 신고, 등록 등이 필요한 사업인 경우에는 그 허가, 신고, 등록 등의 여부를 확인해야 합니다.

 

수수료는 원칙적으로 구직자의 근로계약이 체결된 후에 받아야 하며, 계약 체결 전에는 받을 수 없습니다.

다만 회비 형식으로 요금을 받고 일용근로자를 소개하는 경우나 고급 전문인력을 소개하는 경우에는 예외적으로 사전 수수료 징수가 가능합니다.

 

광고를 할 때에는 직업소개소의 명칭, 전화번호, 위치 및 등록번호를 반드시 기재해야 하며, 허위나 과장된 내용으로 구직자를 현혹해서는 안 됩니다.

또한 개인정보 보호법에 따라 구직자의 개인정보를 적절히 보호하고 관리해야 할 의무도 있습니다.

변경 등록 및 신고 의무

사업을 운영하는 과정에서 사업소의 명칭, 소재지, 대표자 등 주요 사항이 변경될 경우에는 변경등록을 해야 합니다.

변경등록을 하지 않고 계속 사업을 운영할 경우 과태료 부과나 등록 취소 등의 불이익을 받을 수 있으므로 주의해야 합니다.

 

또한 매년 사업 실적을 관할 기관에 보고해야 하며, 관련 장부를 비치하고 일정 기간 보관해야 하는 의무도 있습니다.

이러한 의무사항들을 충실히 이행함으로써 투명하고 신뢰할 수 있는 사업 운영을 해나가는 것이 중요합니다.

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성공적인 사업 운영을 위한 조언

전문성 확보와 차별화 전략

유료직업소개업 시장에서 경쟁력을 확보하기 위해서는 특정 분야나 직종에 대한 전문성을 갖추는 것이 중요합니다.

IT, 의료, 금융, 제조업 등 특정 산업 분야나 임원급, 전문직, 기술직 등 특정 직급에 특화된 서비스를 제공한다면 차별화된 경쟁력을 갖출 수 있습니다.

 

또한 단순한 일자리 매칭을 넘어서 이력서 작성 지원, 면접 코칭, 경력 개발 상담, 재교육 프로그램 연계 등 부가가치가 높은 서비스를 제공하는 것도 고려해볼 만합니다.

이러한 종합적인 서비스를 통해 구직자의 만족도를 높이고, 장기적인 고객 관계를 구축할 수 있습니다.

 

디지털 기술을 활용한 혁신적인 서비스 모델도 중요한 차별화 요소가 될 수 있습니다.

AI를 활용한 매칭 시스템, 온라인 상담 플랫폼, 모바일 앱 서비스 등을 도입하여 보다 편리하고 효율적인 서비스를 제공하는 방안을 고려해보시기 바랍니다.

네트워크 구축과 파트너십

성공적인 유료직업소개업 운영을 위해서는 구인기업과의 탄탄한 네트워크 구축이 필수적입니다.

다양한 업종의 기업들과 지속적인 관계를 유지하고, 각 기업의 채용 특성과 요구사항을 정확히 파악하여 맞춤형 인재를 추천할 수 있어야 합니다.

 

교육기관, 직업훈련기관, 관련 협회 등과의 파트너십도 중요합니다.

이를 통해 구직자에게 필요한 교육과 훈련 기회를 제공하고, 보다 경쟁력 있는 인재로 성장할 수 있도록 지원할 수 있습니다.

 

정부 기관이나 공공기관과의 협력 관계 구축도 사업 확장에 도움이 됩니다.

고용노동부, 지방자치단체, 산업인력관리공단 등에서 운영하는 각종 취업 지원 사업에 참여하거나 협력함으로써 사업 기회를 확대하고 공신력을 높일 수 있습니다.

지속적인 역량 개발과 업데이트

노동시장과 채용 트렌드는 지속적으로 변화하고 있으므로, 사업자와 종사자들은 끊임없이 학습하고 역량을 개발해야 합니다.

새로운 직종의 등장, 채용 방식의 변화, 근로 형태의 다양화 등에 대응할 수 있는 전문성을 갖추어야 합니다.

 

직업상담사, 공인노무사 등 관련 자격증 취득을 통해 전문성을 인정받는 것도 중요하지만, 실무 교육, 세미나, 컨퍼런스 참석 등을 통해 최신 정보와 노하우를 습득하는 것도 필요합니다.

특히 디지털 전환, ESG 경영, 원격근무 등 새로운 패러다임에 대한 이해를 높여야 합니다.

법령 준수와 윤리적 운영

유료직업소개업은 사람의 일자리와 직결되는 사업이므로 높은 수준의 윤리의식과 사회적 책임감을 가지고 운영해야 합니다.

단순히 법령을 준수하는 것을 넘어서 구직자와 구인기업 모두에게 도움이 되는 방향으로 사업을 운영해야 합니다.

 

구직자의 개인정보 보호, 공정한 취업 기회 제공, 차별 없는 서비스 제공 등은 기본적으로 지켜야 할 원칙입니다.

또한 허위 구인정보 게재 거부, 불법적인 근로조건 제시 거부 등을 통해 건전한 노동시장 조성에 기여해야 합니다.

 

정기적인 법령 변화 모니터링과 내부 규정 정비를 통해 항상 최신 기준에 맞는 운영을 하는 것도 중요합니다.

관련 법령이 개정되거나 새로운 지침이 발표될 때마다 이를 사업 운영에 즉시 반영하여 법적 리스크를 최소화해야 합니다.

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미래 전망과 성장 기회

디지털 전환과 새로운 기회

코로나19 팬데믹 이후 원격근무, 하이브리드 근무, 긱 이코노미 등 새로운 근무 형태가 확산되면서 유료직업소개업에도 새로운 기회가 생겨나고 있습니다.

이러한 변화에 발맞춰 온라인 상담, 화상 면접 지원, 원격근무 매칭 등 디지털 기반 서비스를 확대하는 것이 필요합니다.

 

AI와 빅데이터를 활용한 정교한 매칭 시스템 구축도 향후 경쟁력 확보의 핵심 요소가 될 것입니다.

구직자의 역량과 기업의 요구사항을 데이터 기반으로 분석하여 최적의 매칭을 제공할 수 있는 시스템을 구축한다면 차별화된 서비스를 제공할 수 있을 것입니다.

전문화와 세분화 트렌드

노동시장이 점점 더 전문화되고 세분화되면서 특정 분야에 특화된 유료직업소개업의 중요성이 커지고 있습니다.

스타트업 전문, 시니어 인력 전문, 여성 경력단절자 전문, 외국인 근로자 전문 등 틈새시장을 공략하는 전략이 효과적일 수 있습니다.

 

특히 고령화 사회 진입에 따른 시니어 인력 활용, 저출산으로 인한 인력 부족 해결, 외국인 근로자 도입 확대 등은 향후 유료직업소개업계의 주요 성장 동력이 될 것으로 예상됩니다.

이러한 사회적 변화를 기회로 활용할 수 있는 사업 모델을 개발하는 것이 중요합니다.

정부 정책과 지원 활용

정부에서는 고용 창출과 일자리 질 개선을 위해 다양한 정책을 추진하고 있으며, 민간 직업소개기관과의 협력도 확대하고 있습니다.

국민취업지원제도, 청년 일자리 사업, 중장년 새로일하기 프로젝트 등 정부 사업에 참여함으로써 안정적인 수익 기반을 확보할 수 있습니다.

 

또한 창업 지원, 교육 지원, 세제 혜택 등 소상공인 지원 정책을 적극 활용하여 초기 사업 안정화를 도모하는 것도 중요합니다.

관련 정보를 지속적으로 모니터링하고 활용 가능한 지원책이 있다면 적극적으로 신청하여 활용하시기 바랍니다.

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유료직업소개업은 개인의 꿈과 기업의 성장을 연결하는 의미 있는 사업입니다.

복잡한 등록 요건과 까다로운 운영 규정이 있지만, 이는 모두 건전한 노동시장 조성과 구직자 보호를 위한 필수적인 장치들입니다.

이러한 요건들을 충실히 준수하면서도 창의적이고 전문적인 서비스를 제공한다면 충분히 성공할 수 있는 사업 분야입니다.

 

사업을 계획하고 계신다면 우선 관련 법령을 정확히 숙지하고, 자신의 전문성과 네트워크를 바탕으로 한 차별화 전략을 수립하시기 바랍니다. 또한 지속적인 학습과 역량 개발을 통해 변화하는 노동시장에 대응할 수 있는 전문성을 갖추어야 합니다.

 

무엇보다 구직자와 구인기업 모두에게 도움이 되는 서비스를 제공한다는 사명감을 가지고 윤리적이고 투명한 사업 운영을 해나간다면, 개인의 성공뿐만 아니라 사회 발전에도 기여하는 보람 있는 사업을 만들어갈 수 있을 것입니다.

사업 진출을 고려하고 계시다면 관할 행정기관에 문의하여 최신 정보를 확인하고 철저한 준비를 통해 성공적인 출발을 하시기 바랍니다.